Postado por [email protected] em 27/abr/2026 -
A Águas do Piauí realiza, nesta terça-feira (28), mais um mutirão de Tarifa Social no município de Pimenteiras. A ação acontece das 9h às 12h, no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), localizado na Travessa do Mercado, no Centro da cidade. O mutirão tem como objetivo ampliar o acesso da população ao benefício da Tarifa Social, que garante 50% de desconto na conta de água para famílias de baixa renda com consumo de até 15 metros cúbicos por mês.
Durante o atendimento, os moradores poderão realizar o cadastro no programa, atualizar informações cadastrais e esclarecer dúvidas sobre os serviços prestados pela concessionária. Para participar, é necessário apresentar RG e CPF, comprovante de residência, número do NIS (Cadastro Único/Bolsa Família) e um documento que comprove a titularidade da ligação de água.
De acordo com Stefany Sabino, supervisora de responsabilidade social da Águas do Piauí, a iniciativa reforça o compromisso da concessionária em facilitar o acesso ao benefício. “Os mutirões são uma forma de levar o atendimento até a população, garantindo mais inclusão e acesso à Tarifa Social. Nosso objetivo é atender de forma próxima, orientando e assegurando que as famílias que têm direito ao benefício possam usufruir desse desconto”, destaca.
A Águas do Piauí segue promovendo ações itinerantes em diversos municípios da região, fortalecendo o relacionamento com as comunidades e ampliando o acesso aos serviços. Para mais informações, os clientes podem entrar em contato pelo 0800 223 2000, disponível para ligações e WhatsApp 24 horas ou através do aplicativo Águas APP.
Postado por [email protected] em 22/abr/2026 -
A Águas do Piauí, por meio do programa “Águas do Piauí com você”, segue fortalecendo o diálogo com a população e promovendo ações de aproximação comunitária no Semiárido. Como parte dessa iniciativa, será realizada uma reunião comunitária na localidade Alagoinha, em Oeiras, nesta quinta-feira (23/04), às 18h, na igreja da comunidade. O encontro tem como objetivo ouvir os moradores, esclarecer dúvidas e compartilhar informações sobre o abastecimento de água na região.
As ações integram o trabalho social da Regional Semiárido Norte, que abrange os municípios de Oeiras e Picos. Em Oeiras, no dia 17/04, foi realizada uma ação na Casa Batista da Criança, durante todo o dia, marcando a primeira iniciativa de voluntariado social no município. Já em Picos, no dia 18/04, a ação ocorreu no espaço Florescendo Talentos, no período da manhã, com atividades voltadas às crianças e entrega de brindes educativos, fortalecendo o vínculo com a comunidade local.
As iniciativas têm como foco o fortalecimento do relacionamento com a população, além da divulgação dos canais de atendimento e orientações sobre os serviços de abastecimento, contribuindo para mais transparência e eficiência na prestação do serviço.
“A presença nas comunidades é fundamental para construirmos uma relação de confiança e proximidade. Esses encontros permitem ouvir de perto as demandas da população, esclarecer dúvidas e reforçar nosso compromisso com a melhoria contínua do abastecimento de água”, destaca Estefany Sabino, supervisora de responsabilidade social da Águas do Piauí.
A Águas do Piauí reforça o convite para que os moradores da Comunidade Alagoinha participem da reunião, contribuindo com sugestões e dialogando sobre melhorias no sistema de abastecimento.
Postado por [email protected] em 20/abr/2026 -
A Águas do Piauí realizará, nesta quarta-feira (22), um mutirão do programa Tarifa Social na cidade de Dom Expedito Lopes, com atendimento concentrado no CRAS, localizado na Rua 05 de Abril, 551, bairro Centro, das 8h às 12h. A ação tem como objetivo facilitar o acesso das famílias de baixa renda ao benefício que garante desconto de 50% na conta de água, além de oferecer serviços como cadastro no programa, atualização cadastral e orientações à população sobre os critérios de adesão.
De acordo com Estefany Sabino, supervisora de Responsabilidade Social da Águas do Piauí na Regional Semiárido Norte, a iniciativa busca aproximar o atendimento das comunidades e ampliar o acesso ao benefício. “Nosso objetivo é facilitar o acesso ao Programa Tarifa Social, levando informação e oportunidade de adesão diretamente às comunidades, especialmente às famílias que mais precisam desse benefício”, destacou.
Durante o mutirão, os moradores poderão realizar o cadastro no programa, atualizar seus dados e esclarecer dúvidas sobre a Tarifa Social, reunindo em um único local os serviços necessários para adesão. Para participar, é necessário atender a alguns critérios, como ser cliente residencial e manter consumo mensal de até 15 mil litros de água. No momento da solicitação, os interessados deverão apresentar RG, CPF, comprovante de residência, Número de Identificação Social (NIS) e a conta de água em nome do titular.
A Águas do Piauí reforça que o programa Tarifa Social está disponível de forma permanente e que ações como essa fazem parte do compromisso da concessionária com a inclusão social e o acesso aos serviços essenciais. Em caso de dúvidas ou para solicitar atendimento, a população pode entrar em contato pelos canais oficiais da empresa por meio do 0800 223 2000, disponível para ligações e WhatsApp.
Postado por [email protected] em 09/abr/2026 -
Desde que assumiu os serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em Oeiras, no último dia 1º de abril, a Águas do Piauí tem colocado em prática o plano de atuação para os primeiros 100 dias, com foco na organização operacional, diagnóstico do sistema e execução de melhorias prioritárias para garantir mais eficiência e segurança no atendimento à população.
Como parte dessas ações, nesta quarta-feira (08), equipes da concessionária iniciaram um trabalho emergencial na Estação Elevatória de Esgoto (EEE) do bairro Arizona, estrutura responsável por atender os bairros Centro, Rodagem Floriano e Canela. Durante as inspeções técnicas, foi identificado que a elevatória apresentava falhas de funcionamento, comprometendo a operação adequada do sistema.
Diante do cenário, foi realizada a sucção emergencial da elevatória, permitindo o acesso seguro da equipe de eletromecânica para a execução dos reparos necessários e a retomada do pleno funcionamento da unidade. De acordo com o Coordenador de Operação e Serviços da base de Oeiras, Luís Muniz, o plano de atuação tem como objetivo garantir respostas rápidas e estruturadas às demandas do município. “Os primeiros 100 dias são fundamentais para que possamos entender em profundidade o sistema e agir com prioridade onde há maior necessidade. Essa atuação na elevatória do bairro Arizona é um exemplo do nosso compromisso em resolver situações críticas com agilidade, assegurando o funcionamento adequado dos serviços e mais qualidade de vida para a população”, destaca.
A Águas do Piauí segue com equipes técnicas atuando de forma contínua em Oeiras, realizando levantamentos, manutenções e intervenções estratégicas, com foco na melhoria progressiva dos serviços e na construção de um sistema mais eficiente, seguro e preparado para atender às demandas da cidade.
Postado por [email protected] em 06/abr/2026 -
A Águas do Piauí iniciou no último dia 1º de abril, a operação plena dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em toda a zona urbana e em oito aglomerados rurais de Oeiras. A entrada da concessionária marca a conclusão da etapa de operação assistida e o início de uma nova fase, com foco na continuidade dos serviços, segurança do abastecimento e melhoria da eficiência operacional.
A operação assistida, realizada em parceria com o SAAE, permitiu o acompanhamento das rotinas do sistema, o mapeamento dos ativos e a identificação de pontos prioritários de atuação, garantindo uma transição segura e sem impactos para a população. Como parte desse processo, no dia 31 de março, a diretoria da concessionária se reuniu com representantes da Prefeitura e da Câmara de Vereadores para apresentar o plano de ação dos primeiros 100 dias de operação.
“Esse diálogo com o poder público municipal e o legislativo é fundamental para garantir uma atuação alinhada e transparente desde o início da operação. Apresentamos o plano dos primeiros 100 dias com foco na continuidade dos serviços e na melhoria gradual do sistema. Nosso compromisso é atuar de forma integrada, porque todos nós temos o mesmo objetivo: oferecer um serviço de qualidade para a população de Oeiras”, destaca Lucilaine Medeiros, diretora-presidente da Águas do Piauí.
Com o início da operação, a concessionária coloca em prática um cronograma de ações imediatas voltadas para a estabilidade do sistema. O foco inicial está na melhoria da pressão da água em bairros com histórico de intermitência e na garantia da potabilidade. Para isso, a empresa inicia a automatização dos poços e reservatórios, com instalação de equipamentos que permitem o monitoramento em tempo real e evitam desperdícios. Além disso, durante a Semana Santa, período de intensa movimentação de turistas na cidade, carros-pipa foram disponibilizados para atendimento emergencial, e pontos de hidratação foram instalados durante as celebrações religiosas, com distribuição de água para os fiéis.
Ciente das particularidades de Oeiras, primeira capital do Estado e conhecida como “Capital da Fé”, a Águas do Piauí pauta sua atuação pelo respeito ao patrimônio histórico e à rotina da população. Todas as intervenções são planejadas para minimizar impactos, garantindo que a modernização dos serviços ocorra de forma responsável. “Nosso objetivo é garantir que o saneamento seja um vetor de desenvolvimento e saúde, preservando o passado e construindo um futuro com mais qualidade de vida para o oeirense”, afirma Lucas Marques, gerente executivo da Regional Semiárido Norte.
O plano de 100 dias contempla ainda ações estruturantes, como a conversão de poços do sistema monofásico para trifásico, tornando o abastecimento mais seguro diante de oscilações de energia, além da ampliação de rede em bairros como Cruz das Almas, Verde Lar e Juranir. Também estão previstas melhorias no sistema de esgotamento sanitário, com readequação das elevatórias e da Estação de Tratamento de Esgoto (ETE), com o objetivo de eliminar extravasamentos e proteger o meio ambiente.
A chegada da concessionária também amplia o acesso a programas sociais, como a Tarifa Social, que oferece 50% de desconto para famílias de baixa renda, e reforça os canais de atendimento à população. Para solicitações de serviços, informações ou registro de demandas, os usuários podem entrar em contato pelo 0800 223 2000, disponível para ligações e WhatsApp 24 horas, além do site oficial www.aguasdopiaui.com.br, do aplicativo Águas App e da loja física localizada na Avenida Totonho Freitas, no Centro de Oeiras, ao lado da UPA (Unidade de Pronto Atendimento).
Postado por [email protected] em 06/abr/2026 -
A Águas do Piauí realizará, nesta semana, dois mutirões para cadastro na Tarifa Social nos municípios de Fronteiras e Wall Ferraz, com o objetivo de ampliar o acesso ao benefício que garante 50% de desconto na conta de água para famílias de baixa renda. As ações acontecerão na terça-feira, 07 de abril, em Fronteiras, e na quinta-feira, 09 de abril, em Wall Ferraz, com atendimentos concentrados nos CRAS de cada município.
De acordo com a concessionária, a iniciativa busca facilitar o acesso da população aos serviços, levando atendimento diretamente às comunidades e promovendo inclusão social. Durante os mutirões, os moradores poderão realizar o cadastro na Tarifa Social e esclarecer dúvidas sobre o benefício, que é destinado a clientes residenciais inseridos nos programas sociais do Governo Federal, que apresentam consumo mensal de até 15 mil litros de água, dentre outros requisitos.
Em Fronteiras, o atendimento será realizado no CRAS, localizado na Avenida José Aquiles de Sousa, no bairro Alto Alegre, das 8h às 12h. Já em Wall Ferraz, a ação acontecerá no CRAS da cidade, na Avenida João Ricardo, das 9h às 12h. Para participar, é necessário apresentar RG, CPF, comprovante de residência, número do NIS (Bolsa Família) e documento que comprove a titularidade da ligação de água.
A Águas do Piauí reforça que a Tarifa Social é um benefício permanente e faz parte do compromisso da concessionária com a ampliação do acesso aos serviços essenciais e a promoção da dignidade das famílias. Em caso de dúvidas, a população pode entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento, por meio do 0800 223 2000, disponível para ligações e WhatsApp.
Postado por [email protected] em 02/abr/2026 -
A Águas do Piauí e a Águas de Teresina informam que, nesta quinta-feira, 02 de abril, no período das 17h às 22h30, será realizada uma atualização programada nos sistemas de atendimento. Durante esse período, os canais digitais, incluindo o 0800 223 2000 (ligações e WhatsApp) e o aplicativo Águas App, poderão apresentar indisponibilidade temporária.
A atualização faz parte do processo contínuo de modernização das plataformas de atendimento, com o objetivo de oferecer mais agilidade, segurança e qualidade nos serviços prestados à população. Reforçamos que se trata de uma pausa programada e temporária, necessária para aprimorar a experiência dos usuários e garantir maior eficiência no atendimento.
Após a conclusão dos trabalhos, todos os canais serão restabelecidos e voltarão a funcionar normalmente, com atendimento disponível 24 horas por dia. A Águas do Piauí e a Águas de Teresina agradecem a compreensão de todos.
Postado por [email protected] em 01/abr/2026 -
A Águas do Piauí informa que, durante o período da Semana Santa, o funcionamento das lojas de atendimento em todo o estado seguirá horário especial. De segunda a quinta-feira, o atendimento ocorrerá normalmente, das 8h às 17h, com exceção das unidades localizadas nos municípios de Paulistana e São Raimundo Nonato, que não funcionarão nesta quinta-feira.
Na sexta-feira (Sexta-Feira Santa), não haverá atendimento presencial nas lojas em razão do feriado, com retorno das atividades na segunda-feira.
A concessionária reforça que os canais digitais permanecem disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana, por meio do aplicativo da Águas do Piauí, site e do telefone 0800 223 2000, garantindo praticidade e atendimento contínuo aos clientes.
Durante o período, a empresa orienta que os usuários priorizem os canais digitais para solicitações de serviços, emissão de segunda via de conta, consulta de débitos e demais atendimentos.
A Águas do Piauí destaca ainda que está adotando um planejamento estratégico em todo o estado para assegurar a regularidade do abastecimento durante o feriado, período em que há aumento no consumo em diversas cidades. As equipes operacionais atuarão em regime de plantão, com monitoramento contínuo dos sistemas, a fim de garantir a continuidade dos serviços.
“Mesmo durante o feriado, nossos canais de atendimento permanecem ativos 24 horas por dia. Estamos preparados para atender nossos clientes com agilidade e praticidade, garantindo acesso aos serviços de forma rápida e eficiente”, destaca Paula Moretti, gerente comercial da Águas do Piauí. A Águas do Piauí segue comprometida em garantir a qualidade dos serviços prestados à população, com atuação contínua para assegurar tanto o abastecimento quanto o atendimento aos clientes em todo o estado.
Postado por [email protected] em 30/mar/2026 -
A Águas do Piauí realiza, nesta terça-feira, 31 de março, um mutirão para cadastro na Tarifa Social no município de Paquetá do Piauí. A ação acontecerá no CRAS da cidade, localizado na Avenida Genésio Custódio, s/n, das 8h às 12h, com o objetivo de facilitar o acesso da população ao benefício, que garante 50% de desconto na conta de água para famílias de baixa renda.
De acordo com a supervisora de Responsabilidade Social, Estefany Sabino, o mutirão é uma oportunidade para que os moradores que se enquadram nos critérios do programa possam realizar o cadastro de forma prática e receberem orientações sobre o benefício. Para participar, é necessário se enquadrar em alguns critérios, como ser cliente residencial e ter consumo mensal de até 15 mil litros de água.
Para realizar a solicitação, o cliente deve apresentar RG, CPF, comprovante de residência, número do NIS (Bolsa Família) e documento que comprove a titularidade da conta de água. A Águas do Piauí reforça que a Tarifa Social é um benefício permanente e faz parte do compromisso da concessionária com a inclusão social e o acesso aos serviços essenciais. Em caso de dúvidas, a população pode entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento, por meio do 0800 223 2000, disponível para ligações e WhatsApp.
Postado por [email protected] em 27/mar/2026 -
A Águas do Piauí realizou uma obra de extensão de aproximadamente 500 metros de rede de abastecimento no bairro Umari, em Picos, beneficiando cerca de 250 famílias que passam a contar com acesso à água tratada de forma regular. A iniciativa integra o conjunto de melhorias realizadas pela concessionária no município, com foco na ampliação do atendimento e na melhoria da qualidade de vida da população.
De acordo com Arnon Miranda, coordenador de Operações e Serviços, a intervenção representa um avanço importante para a comunidade. “Essa ampliação leva água com mais regularidade para as famílias e traz mais segurança no dia a dia. É um serviço que impacta diretamente na qualidade de vida das pessoas e reforça o nosso compromisso de chegar cada vez mais perto da população com melhorias concretas”, destaca.
A Águas do Piauí destaca que a ampliação da rede em Picos segue em ritmo contínuo. Somente no município, já foram implantados cerca de 2 mil e 400 metros de novas redes de abastecimento, reforçando o compromisso da concessionária com a melhoria dos serviços e a expansão do acesso à água tratada para a população. Além disso, em Picos a concessionária já perfurou e colocou em operação dois novos poços, sendo um no bairro Morro da Macambira e outro no bairro Morada Nova. No bairro Aerolândia, está em fase de conclusão a perfuração de mais um poço para ampliar a oferta de água e contribuir com o abastecimento.
